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LINEアイコンの通知表示が消えない 不具合の対処法



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未読のメッセージが来たことを知らせてくれるアイコンバッジLINEアイコンの右上の赤い数字のことです。この数字があるから、何件の未読があるか一目で分かります。

しかし、既読したにも関わらずアイコンバッジが消えない!!となるとそれは便利なものではなく邪魔なものになってしまいますよね。

今回は、既読したのにアイコンバッジが消えない時の対処方法をご紹介していきたいと思います。

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まず初めに試してほしいこと

1  使用しているの端末内の不要なアプリやデータの削除

保存してある動画や写真、音楽などはデバイスを重くしてしまうことがあるので、不要なものは定期的に削除していきましょう。

2  端末のバックグラウンド画面の不要なアプリの動作を停止させる

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端末内で使用していないアプリが作動していると、デバイスが重くなってLINEや他のアプリの表示にバグが発生することがあるため、常に使用していないアプリは動作を停止しておきましょう。

3 LINEアプリのバージョンアップをする

App storeから右下のアップデートという項目をタップしLINEアプリを探して新しいバージョンにアップデートしてください。

4 スマホを再起動する

上記を試してみても一向にアイコンバッジが消えない場合

LINEの通知設定を一度ONからOFFにしてみる。

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iPhone側の通知設定を一度OFFからONにしてみる。

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iPhone端末の通知設定とLINEアプリの通知設定を一度リセットすることで不具合が解消することもあります。

これまで紹介した方法でもアイコンバッジが消えない時の最終手段

1 アイコンバッジを非表示にする

先ほどの通知機能をリセットする手順で、iPhoneの端末から[設定]→[通知]→[LINE]→[Appアイコンバッジ表示をOFF]にする。

こうすることで一時的にアイコンバッジを消すことができます。

しかしこの方法は他の人から来た新着のメッセージも表示しなかったり、アイコンバッジ表示をOFFにしていることを忘れてしまうと今度は、メッセージが来ても通知がされないという不具合に繋がるので注意が必要です。

2 LINEトーク履歴を削除してLINEアプリを再インストールする

上記の2,3を実行するとほぼ100%アイコンバッジの通知表示を消すことができます。しかし今までのトーク履歴やトーク内で共有していた画像や動画などのデータが全て消えてしまいます。あまり使いたくない手段ですね・・・

もし最終手段として、実行する場合はデータのバックアップをおすすめします。

まとめ

余談ですが、筆者も以前アイコンバッジが消えずに半日iPhoneとにらめっこした経験があります。その時はアイコンバッジが消えないトークルームの友人に、なぜかあなたからのメッセージが未読になっているとLINEしました。

友人から返信が来た途端、不思議とアイコンバッジが消えました。もしかしたら、通知表示がいつまでも消えないのはこちら側の不具合じゃなく相手側の不具合の可能性もありますね。

トークを削除したり、LINEを再インストールする前に相手に連絡してみるのもひとつの手かもしれません。


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