iPhone

iPhoneのios10.2で動画再生できない不具合の対処法

投稿日:2017年2月10日 更新日:

iPhoneユーザーの方なら多くの方がもうios10.2にアップデートはしてるのではないでしょうか。もちろん改善点が多いソフトウェアアップデートですが、中にはデメリットや不具合もあるみたいです。

Youtubeやニコニコ動画だけでなく、twitter、facebook、Instagramなど、動画を見るシーンも多くなってきましたよね。しかし、アップデートをしてから動画が見れなくなった、急に固まるなどといった不具合もでているので、ここではその原因と対処法についてお話しいたします。

スポンサーリンク
スポンサーリンク

フリーズして動かなくなる?

噂によると、ある特定の動画を再生すると、再生直後は動作するのですが、徐々に重たくなってきて、ホームボタンを押しても、スワイプしても、フリーズして動かなくなってしまうとのことです。これは、ios10.2だけでなくios9などでもおきているみたいですね…。恐ろしい。

ここでは蔓延防止のために、URLは記載しませんが、中に「videocrash」と書かれているものや、短縮URLなどで分かりにくくしているものもあるみたいです。かなり悪質ですね。しかし、PCで再生すると通常通りに再生され、動作も不具合が出ないとのことです。iPhoneでネットサーフィン中や友達から動画が送られてきた際にはちょっと注意してみましょう。

万が一、動画を開いてしまってフリーズしてしまったときに使える対処法をお教えいたします。

動画再生できない時の対処法まとめ

1.再起動しよう

iPhoneがフリーズしてしまったとき、対処法はこれしかありません。

意外と知られていないiPhoneの再起動方法。電源ボタンを長押しすれば電源OFF/ONができるのですが、電源ボタンと同時にホームボタン(~iPhone6S)もしくはボリュームの下ボタン(iPhone7~)を10秒男ほど長押しすることで再起動ができます。

スクリーンが消え、間もなくリンゴマークが出てくるので起動を待ちましょう。

1_iphone6s-reboot_up2_iphone7-reboot_up

2.最後の手段

実はこの強制再起動、サポートページにも記載されているとおり、Appleも推奨はしいていない、最後の手段です。かなり出回ってしまっている動画なので、後々のアップデートで対策・改善されるのではないかと思いますが、しばらくの間は自分で防ぐしかない模様です。

通常の動画を見ていて、進んではすぐ止まり、また少し進んでは止まりを繰り返すとき、ありますよね。これは回線不良やメモリ不足が原因と考えられます。そんな時には本体の設定を少しかえてみることをおすすめします。

3.履歴を消去

iPhoneの[設定]→[safari]から[履歴とウェブサイトデータを消去]を選択し、電源をOFF/ONしましょう。以前より比較的サクサク再生されます。履歴が蓄積されすぎて重たくなって、動画を読み込む速度が遅くなってしまうケースもあるみたいです。

4.バックグラウンドアプリを消去

動画再生に加え、GPS機能の使用(地図アプリ等)やたくさんのゲームをバックグラウンドで使用していると、多くのメモリを使用していることになるので、動画を再生するときは使わないアプリはバックグラウンドから消してしまいましょう。

ホームボタンをダブルクリックし、使わないアプリを上にスライドするだけです。これで、メモリ使用量の削減にもなりますし、バッテリーの無駄遣いも減らすことができますので、「使わないアプリは消す」という習慣は身に着けておいて損はないですね。

まとめ

万が一、iPhoneがフリーズしてしまったときの強制再起動は、動画を開いてしまったときだけでなく、ほかのシーンでも使えますが、おすすめはしません。

Appleが「最後の手段」と言っているのですから、非常時のみの使用のほうが良いですね。あとは、使ってないアプリはバックグラウンドから消すという一石二鳥な習慣を着けておいたほうが、動画視聴時だけでなく、バッテリーの無駄使いを防げますので、メリットも大きいです。

小さな習慣づけから素敵なiPhoneライフを!!

スポンサーリンク
YouTubeをよく見る人はHuluも利用したほうが良い理由

YouTubeって無料で見れるし、暇になったらとりあえずYouTube。昔のドラマとかアニメとか映画もYouTubeで見れるからめちゃ便利。

でも、本気で映画とかドラマとかアニメを見たい時は、Huluで見るようにしています。

2週間無料でお試しできる!

huluの申し込みはこちら(無料)

わざわざHuluを利用してる理由

1.有料といっても安い。

YouTubeは最初の5秒の広告がめっちゃうざい。

しかし、huluは有料サービスなので広告は一切表示されません。それでわずらわしさとかストレスから解放されて、なおかつ高画質で見れるからほんとに最高です。

2.画質が最高にキレイ

YouTubeの画質ってかなり汚い。荒すぎて文字が読めないほど。たまに画質悪くてイライラすることも。

しかし、huluの動画の画質は最高にキレイ。やはり画質がキレイだと、ストレスを感じることなく、ストーリーにしっかり集中できます。

スマホからテレビに接続して40インチの大画面に映しても最高にキレイです。

3.全話完璧に揃ってる

YouTubeでたまーにドラマとかアニメを無料で見れたりできますが、全話そろってないことが多いです。一部ワンシーンだけとか、全話そろってたけど途中だけ削除されて無いとか。それをどれだけストレスに感じることか。

しかし、huluならアニメもドラマも全話完璧に揃ってます。懐かしいドラマを休みの日に一気に見たい!ストレスなく集中して一気に見れます。

4.たった月1000円で子供を安全に大人しくさせることができる

子供はアニメや教育テレビに夢中。最近はYouTubeで動画を見る方法を勝手に覚えてエンドレスYouTube…1時間以上動画を見続けるなんて当たり前。みんな小さい頃はいろんなアニメやDVDを見て育ってきたものです。

しかし、心配です。あんな小さい画面で近い距離でずーっと動画を見ていたら、小さいうちから視力を落としてしまうのではないか…子供の健康に悪影響が出るんじゃないか…。

YouTubeは心配。でもhuluなら安心です。

  1. テレビに映せば大画面で離れて見れる
  2. YouTubeの変な広告をクリックされる心配ない
  3. 子供向けのアニメや番組が豊富にそろってるので子供も飽きない
  4. hulu流しておけば大人しくしてくれるから家事がはかどる

月1000円で映画やドラマ見放題だけじゃなく、子供にとってもメリットがたくさんあります。

正直、デメリットが思い当たらないです。それぐらい満足していますし、どんな人でも楽しんでもらえると思うから自信をもってオススメできます。

もしhuluを見なくなったら解約すれば問題ありません。違約金も無いし、退会手数料とかも一切かかりません。見たい時に見て、飽きたら解約。そして見たくなったらもう一度登録する。これでOKです。

dTVを利用してから子供がテレビに夢中になるので、家事に集中できるようになりました。(30代前半・女性・専業主婦)
仕事が休みの日に現実逃避するためにhuluを利用しています。アニメやドラマや映画など、毎週いろんな世界観やストーリーにハマっています。月1000円で気分転換・ストレス発散できると考えるとかなり安いです。しばらくひきこもり状態が続きそうです。(20代後半・男性・会社員)

2週間無料でお試しできる!

huluの申し込みはこちら(無料)

スポンサードリンク
スポンサードリンク

-iPhone

スポンサードリンク